Обратно към урока

Информационни технологии · 8 клас · Приложни програми

Помощни системи и самоучители

Име: Клас: Дата:

  1. Кой клавиш най-често отваря помощта в програмите?

    • А) F1
    • Б) F5
    • В) Esc
    • Г) Delete
  2. Какво е подсказка (tooltip)?

    • А) Кратко описание при задържане на мишката върху бутон
    • Б) Системно съобщение за грешка
    • В) Реклама в програмата
    • Г) Вид вирус
  3. Какво означава FAQ?

    • А) Файл с аудио качество
    • Б) Бързо архивиране
    • В) Формуляр за абонамент
    • Г) Често задавани въпроси
  4. Какво е най-добре да включиш, когато търсиш помощ във форум?

    • А) Само „нищо не работи“
    • Б) Само снимка на клавиатурата
    • В) Точното съобщение за грешка, програмата и версията
    • Г) Име и домашен адрес
  5. Какво е интерактивен самоучител?

    • А) Книга без снимки
    • Б) Урок, който води потребителя стъпка по стъпка с упражнения
    • В) Видео без звук
    • Г) Списък с клавишни комбинации
  6. Къде можеш да намериш видео самоучители за програма?

    • А) В кошчето
    • Б) В настройките на BIOS
    • В) В образователни видео платформи и на сайта на производителя
    • Г) В Диспечера на задачите
  7. Какво е ръководство на потребителя?

    • А) Списък с потребителите на компютъра
    • Б) Документ, който описва как се работи с програмата
    • В) Паролата на администратора
    • Г) Сертификат за сигурност
  8. Как да намериш команда в Office, ако не знаеш в кое меню е?

    • А) С полето за търсене в горната част на прозореца
    • Б) С натискане на Caps Lock
    • В) С рестартиране на програмата
    • Г) С отпечатване на документа
  9. Защо е полезно да провериш датата на онлайн самоучител?

    • А) Старите видеа са винаги по-кратки
    • Б) Новите винаги са платени
    • В) Датата показва вирусите
    • Г) Програмата може да е променена в по-нова версия
  10. Какво е база знания (knowledge base) на производител?

    • А) База с паролите на клиентите
    • Б) Склад за хардуер
    • В) Курс по програмиране
    • Г) Сборник статии с решения на известни проблеми
  11. Какъв знак често има бутонът за помощ в програмите?

    • А) !
    • Б) ?
    • В) #
    • Г) *
  12. Какво е онлайн форум?

    • А) Сайт за въпроси и отговори
    • Б) Вид антивирус
    • В) Офлайн ръководство
    • Г) Текстов редактор
  13. Как се нарича помощта, при която техник управлява компютъра ти от разстояние?

    • А) Безопасен режим
    • Б) Деинсталиране
    • В) Компресиране
    • Г) Отдалечена помощ
  14. Какво е уебинар?

    • А) Вид вирус
    • Б) Форум без хора
    • В) Онлайн семинар на живо
    • Г) Хартиено ръководство
  15. Какво показва надписът „Word 2021“ или „версия 3.2“?

    • А) Броя на потребителите
    • Б) Версията на програмата
    • В) Цената
    • Г) Размера на файла
  16. Защо е по-добре да ползваш официалната помощ на производителя, а не случаен сайт?

    • А) По-надеждна и актуална
    • Б) Винаги е по-кратка
    • В) Има повече реклами
    • Г) Не изисква четене
  17. Какво е чатботът за поддръжка на сайта на производителя?

    • А) Техник в дома ти
    • Б) Вирус в браузъра
    • В) Платен курс
    • Г) Автоматичен помощник в чат

Отговори

Помощни системи и самоучители

  1. 1. А) F1 F1 е стандартният клавиш за помощ в Windows програмите.
  2. 2. А) Кратко описание при задържане на мишката върху бутон Подсказката често показва и клавишната комбинация на командата.
  3. 3. Г) Често задавани въпроси FAQ (Frequently Asked Questions) събира отговори на типични въпроси.
  4. 4. В) Точното съобщение за грешка, програмата и версията Конкретните данни позволяват на другите бързо да открият причината.
  5. 5. Б) Урок, който води потребителя стъпка по стъпка с упражнения Потребителят изпълнява действията сам и получава обратна връзка.
  6. 6. В) В образователни видео платформи и на сайта на производителя Много производители имат официални видео уроци.
  7. 7. Б) Документ, който описва как се работи с програмата Обикновено има съдържание, примери и търсене.
  8. 8. А) С полето за търсене в горната част на прозореца Полето намира командата и може да я изпълни директно.
  9. 9. Г) Програмата може да е променена в по-нова версия Менютата и бутоните се местят с новите версии.
  10. 10. Г) Сборник статии с решения на известни проблеми В нея се търси по ключови думи или по код на грешка.
  11. 11. Б) ? Бутонът с въпросителен знак отваря помощта.
  12. 12. А) Сайт за въпроси и отговори Във форума потребителите задават въпроси и си помагат с отговори.
  13. 13. Г) Отдалечена помощ При отдалечена помощ техникът вижда екрана през интернет; разрешава се само на доверени лица.
  14. 14. В) Онлайн семинар на живо Уебинарът е обучение през интернет, в което може да се задават въпроси на живо.
  15. 15. Б) Версията на програмата Версията е важна, за да намериш помощ и самоучител за същата програма.
  16. 16. А) По-надеждна и актуална Производителят познава програмата си и обновява помощта с новите версии.
  17. 17. Г) Автоматичен помощник в чат Той отговаря автоматично на често срещани въпроси и насочва към статии или към човек.

Игрален час · игри и работни листове по програмата на МОН