Информационни технологии · 8 клас · Приложни програми
Помощни системи и самоучители
Име: Клас: Дата:
Кой клавиш най-често отваря помощта в програмите?
- А) F1
- Б) F5
- В) Esc
- Г) Delete
Какво е подсказка (tooltip)?
- А) Кратко описание при задържане на мишката върху бутон
- Б) Системно съобщение за грешка
- В) Реклама в програмата
- Г) Вид вирус
Какво означава FAQ?
- А) Файл с аудио качество
- Б) Бързо архивиране
- В) Формуляр за абонамент
- Г) Често задавани въпроси
Какво е най-добре да включиш, когато търсиш помощ във форум?
- А) Само „нищо не работи“
- Б) Само снимка на клавиатурата
- В) Точното съобщение за грешка, програмата и версията
- Г) Име и домашен адрес
Какво е интерактивен самоучител?
- А) Книга без снимки
- Б) Урок, който води потребителя стъпка по стъпка с упражнения
- В) Видео без звук
- Г) Списък с клавишни комбинации
Къде можеш да намериш видео самоучители за програма?
- А) В кошчето
- Б) В настройките на BIOS
- В) В образователни видео платформи и на сайта на производителя
- Г) В Диспечера на задачите
Какво е ръководство на потребителя?
- А) Списък с потребителите на компютъра
- Б) Документ, който описва как се работи с програмата
- В) Паролата на администратора
- Г) Сертификат за сигурност
Как да намериш команда в Office, ако не знаеш в кое меню е?
- А) С полето за търсене в горната част на прозореца
- Б) С натискане на Caps Lock
- В) С рестартиране на програмата
- Г) С отпечатване на документа
Защо е полезно да провериш датата на онлайн самоучител?
- А) Старите видеа са винаги по-кратки
- Б) Новите винаги са платени
- В) Датата показва вирусите
- Г) Програмата може да е променена в по-нова версия
Какво е база знания (knowledge base) на производител?
- А) База с паролите на клиентите
- Б) Склад за хардуер
- В) Курс по програмиране
- Г) Сборник статии с решения на известни проблеми
Какъв знак често има бутонът за помощ в програмите?
- А) !
- Б) ?
- В) #
- Г) *
Какво е онлайн форум?
- А) Сайт за въпроси и отговори
- Б) Вид антивирус
- В) Офлайн ръководство
- Г) Текстов редактор
Как се нарича помощта, при която техник управлява компютъра ти от разстояние?
- А) Безопасен режим
- Б) Деинсталиране
- В) Компресиране
- Г) Отдалечена помощ
Какво е уебинар?
- А) Вид вирус
- Б) Форум без хора
- В) Онлайн семинар на живо
- Г) Хартиено ръководство
Какво показва надписът „Word 2021“ или „версия 3.2“?
- А) Броя на потребителите
- Б) Версията на програмата
- В) Цената
- Г) Размера на файла
Защо е по-добре да ползваш официалната помощ на производителя, а не случаен сайт?
- А) По-надеждна и актуална
- Б) Винаги е по-кратка
- В) Има повече реклами
- Г) Не изисква четене
Какво е чатботът за поддръжка на сайта на производителя?
- А) Техник в дома ти
- Б) Вирус в браузъра
- В) Платен курс
- Г) Автоматичен помощник в чат
Отговори
Помощни системи и самоучители
- 1. А) F1 F1 е стандартният клавиш за помощ в Windows програмите.
- 2. А) Кратко описание при задържане на мишката върху бутон Подсказката често показва и клавишната комбинация на командата.
- 3. Г) Често задавани въпроси FAQ (Frequently Asked Questions) събира отговори на типични въпроси.
- 4. В) Точното съобщение за грешка, програмата и версията Конкретните данни позволяват на другите бързо да открият причината.
- 5. Б) Урок, който води потребителя стъпка по стъпка с упражнения Потребителят изпълнява действията сам и получава обратна връзка.
- 6. В) В образователни видео платформи и на сайта на производителя Много производители имат официални видео уроци.
- 7. Б) Документ, който описва как се работи с програмата Обикновено има съдържание, примери и търсене.
- 8. А) С полето за търсене в горната част на прозореца Полето намира командата и може да я изпълни директно.
- 9. Г) Програмата може да е променена в по-нова версия Менютата и бутоните се местят с новите версии.
- 10. Г) Сборник статии с решения на известни проблеми В нея се търси по ключови думи или по код на грешка.
- 11. Б) ? Бутонът с въпросителен знак отваря помощта.
- 12. А) Сайт за въпроси и отговори Във форума потребителите задават въпроси и си помагат с отговори.
- 13. Г) Отдалечена помощ При отдалечена помощ техникът вижда екрана през интернет; разрешава се само на доверени лица.
- 14. В) Онлайн семинар на живо Уебинарът е обучение през интернет, в което може да се задават въпроси на живо.
- 15. Б) Версията на програмата Версията е важна, за да намериш помощ и самоучител за същата програма.
- 16. А) По-надеждна и актуална Производителят познава програмата си и обновява помощта с новите версии.
- 17. Г) Автоматичен помощник в чат Той отговаря автоматично на често срещани въпроси и насочва към статии или към човек.
Игрален час · игри и работни листове по програмата на МОН