Общи условия

Последна промяна: 3 октомври 2026

Тези общи условия уреждат ползването на сайта Игрален час (наричан по-долу „Сайтът“) и абонаментите в него. Със създаването на профил приемате условията.

1. Доставчик

2. Какво предлага Сайтът

Образователни игри, въпроси, отговори и уроци по учебните програми за 1 до 12 клас: игри за класната стая на проектор или интерактивна дъска, игра „На живо“ с телефоните на учениците, упражнения у дома и инструменти за учители (класове, кодове за вкъщи, резултати).

3. Профили

• Профилът е безплатен. Регистрирате се с имейл и парола и отговаряте за верността на данните си и за пазенето на паролата.
• Учител създава класове и профили на ученици с име или прякор. Учителят отговаря за това данните на учениците да се въвеждат законосъобразно и в минимален обем.
• Родител създава профили на децата си за игрите у дома. Профилите на деца се управляват само от родителя или учителя. За дете под 14 години данните се въвеждат със съгласието на родителя; родителят може да изтрие профила на детето по всяко време от „Моите класове“ (вижте Политиката за поверителност, т. 4).

4. Безплатно и платено

• Без профил: уроците, въпросите и отговорите по всички теми, както и до 3 пробни игри на ден (Табло или Вярно или невярно).
• Безплатен профил: игрите Табло и Вярно или невярно по всички теми и до 2 игри на ден у дома.
• Пробен период: учителите ползват всичко 30 дни, родителите 14 дни, без да въвеждат карта. Пробният период не се подновява автоматично и не се таксува.
• Лиценз за училище: училището плаща годишен лиценз за определен брой учители по фактура и банков превод. Учителите влизат в лиценза с код от училището.
• Личен абонамент: план Учител 4,99 € на месец или 39 € за година; план Родител 6,99 € на месец или 59 € за година. Цените са крайни, в евро. Дружеството не е регистрирано по ЗДДС и не начислява ДДС.

5. Плащане и подновяване

• Абонаментите се плащат с карта чрез Stripe. Сайтът не вижда и не пази данните на картата Ви.
• Абонаментът се подновява автоматично в края на всеки период (месец или година) и сумата се таксува от същата карта, докато не го спрете.
• Можете да спрете абонамента по всяко време от профила си (Управление на абонамента). Достъпът остава до края на платения период; следващо таксуване няма.
• Цените могат да се променят. За действащ абонамент новата цена важи от следващия период, след като Ви уведомим по имейл поне 14 дни предварително.

6. Право на отказ и възстановяване

Като потребител имате право да се откажете от договор от разстояние в 14-дневен срок. Тъй като достъпът до цифровото съдържание започва веднага след плащането, при плащане потвърждавате, че започвате ползването веднага и знаете, че след започването губите правото на отказ по чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите. Независимо от това, ако сте платили годишен абонамент и не сте доволни, пишете ни до 14 дни след плащането и ще възстановим сумата.

7. Съдържание и права

• Игрите, въпросите, уроците, картинките и кодът на Сайта са собственост на СнапСкилс.БГ ООД или се ползват с право. Можете да ги ползвате в часовете си и за лично обучение, но не и да ги копирате масово, препродавате или публикувате другаде.
• Собствените комплекти с въпроси, които създавате, остават Ваши. Отговаряте те да не нарушават чужди права.
• Стараем се въпросите да са верни и по програмата. Ако видите грешка, натиснете „Докладвай грешка“ в играта и ще я поправим.

8. Отговорност

Сайтът се предоставя такъв, какъвто е. Полагаме грижа да работи без прекъсване, но не носим отговорност за кратки прекъсвания, причинени от поддръжка, доставчици или интернет връзката. Нищо в тези условия не ограничава правата Ви като потребител по закон.

9. Прекратяване

Можете да изтриете профила си по всяко време, като ни пишете на zdravei@igralenchas.com. Можем да спрем профил, който нарушава тези условия (напр. масово копиране на съдържание или злоупотреба с игрите „На живо“).

10. Спорове

Прилага се българското право. Спорове решаваме първо по договаряне. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или да се обърнете към помирителните комисии към нея за извънсъдебно решаване на спора. Платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС) е закрита от 20 юли 2025 г.

Вижте и Политиката за поверителност.