Групи, екипи и лидери
Екипът е група, която има обща цел и споделена отговорност за резултата. Лидерът влияе на групата и я води към целта; той може да е формален или неформален. Курт Левин описва три стила на ръководство: авторитарен, демократичен и либерален. Брус Тъкман описва етапите в развитието на екипа.
Какво да запомним
- Екип: обща цел, разпределени роли, споделена отговорност
- Стилове по Левин: авторитарен, демократичен, либерален
- Етапи по Тъкман: формиране, сблъсък, нормиране, изпълнение (по-късно и разпадане)
- Социален мързел: по-малко усилия при работа в група
Пример
Класът подготвя проект: в началото всички се опознават (формиране), после спорят кой какво да прави (сблъсък), разбират се за правилата (нормиране) и накрая работят ефективно (изпълнение).
Проверете се: 15 въпроса
Натиснете въпроса, за да видите верния отговор и обяснението.
Какво отличава екипа от обикновената група?
- Голям брой членове
- Липса на правила
- Еднаква възраст на членовете
- Обща цел и споделена отговорност
Отговор: Обща цел и споделена отговорност
В екипа членовете допълват уменията си и работят за общ резултат.
Как се нарича човекът, който влияе на групата и я води към целта?
- Лидер
- Наблюдател
- Зрител
- Аутсайдер
Отговор: Лидер
Лидерът може да е формален (назначен) или неформален.
Кой стил на ръководство по Курт Левин включва членовете на групата във вземането на решения?
- Авторитарният
- Либералният (laissez-faire)
- Демократичният
- Бюрократичният
Отговор: Демократичният
Левин описва авторитарен, демократичен и либерален стил.
Кой е първият етап в развитието на екип според Брус Тъкман?
- Сблъсък
- Нормиране
- Изпълнение
- Формиране
Отговор: Формиране
Етапите са формиране, сблъсък (бурен етап), нормиране и изпълнение.
Как се нарича намаляването на усилията на човек, когато работи в група, в сравнение с работата сам?
- Социална фасилитация
- Конформизъм
- Социален мързел (ефект на Рингелман)
- Лидерство
Отговор: Социален мързел
Ефектът е по-силен, когато личният принос не се вижда.
Кое качество е важно за добрия лидер?
- Умение да изслушва и мотивира
- Нежелание да носи отговорност
- Безразличие към екипа
- Отказ от решения
Отговор: Умение да изслушва и мотивира
Добрият лидер вдъхновява и подкрепя членовете на екипа.
Как се нарича лидерът, когото групата сама признава, без официална позиция?
- Формален лидер
- Директор
- Неформален лидер
- Председател
Отговор: Неформален лидер
Неформалният лидер има авторитет заради личните си качества.
Кой стил на ръководство по Левин почти не се намесва и оставя групата да действа сама?
- Авторитарният
- Демократичният
- Военният
- Либералният (laissez-faire)
Отговор: Либералният (laissez-faire)
При либералния стил свободата е голяма, но често липсва посока.
Какво е характерно за етапа „сблъсък“ при развитието на екипа?
- Екипът работи без проблеми
- Членовете още не се познават
- Възникват разногласия и борба за роли
- Екипът се разпада
Отговор: Възникват разногласия и борба за роли
След първоначалното запознанство идват различия в мненията и в това кой какво прави.
Какъв пети етап добавят по-късно Тъкман и Дженсън?
- Формиране
- Разпадане (приключване)
- Нормиране
- Сблъсък
Отговор: Разпадане (приключване)
През 1977 г. е добавен етапът, в който екипът приключва работата си и се разделя.
Кой стил на ръководство по Левин е, когато лидерът решава всичко сам?
- Демократичният
- Либералният
- Авторитарният
- Партньорският
Отговор: Авторитарният
При авторитарния стил лидерът дава заповеди, без да пита групата.
Как се нарича етапът по Тъкман, в който екипът се разбира за правилата?
- Формиране
- Нормиране
- Сблъсък
- Разпадане
Отговор: Нормиране
След сблъсъка идва нормиране: екипът приема общи правила и роли.
В кой етап по Тъкман екипът работи най-ефективно?
- Формиране
- Сблъсък
- Нормиране
- Изпълнение
Отговор: Изпълнение
В етапа на изпълнение ролите са ясни и екипът се съсредоточава върху задачата.
Кое помага да се намали социалният мързел в екипа?
- Ясна лична отговорност
- По-голям екип
- Анонимна работа
- Обща оценка без проверка
Отговор: Ясна лична отговорност
Когато приносът на всеки се вижда, хората полагат повече усилия.
Как се нарича лидерът, който заема официална позиция, например капитан или директор?
- Неформален лидер
- Либерален лидер
- Формален лидер
- Скрит лидер
Отговор: Формален лидер
Формалният лидер е назначен или избран по правилата на групата.